Conditions Générales de vente

• Objet :

La commande d’un bien par l’intermédiaire de ce site entraîne une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

 

NAT ET NICOLAS se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment.
Dans ce cas, les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

 

Les conditions générales de vente concernant les échanges et les retours ne prévalent que pour le site www.natetnicolas.com et ne s’appliquent pas aux conditions générales de vente de la boutique Nat et Nicolas au 5 rue Paul Vidal 31000 Toulouse.

 

• Description et disponibilité des produits :

Ce catalogue ne représente qu’une partie de la collection présentée à la boutique 5 rue Paul Vidal 31000 Toulouse

 

Les photos du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l’article offert notamment en ce qui concerne les couleurs.
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

 

En cas de rupture de stock, la commande et le paiement ne seront pas validés.

 

• Zone géographique :

La vente en ligne des produits présentés dans ce site est réservée aux acheteurs qui résident en France Métropolitaine.

 

• Tarifs :

Toute commande sur le site vaut acceptation des prix indiqués et la description des produits disponible à la vente.

Les prix sont indiqués en euros.
Ils incluent toutes les taxes et notamment la TVA applicables au jour de la commande, tout changement de taux pouvant être répercutés sur le prix de ces articles.

Les prix n’incluent pas le coût de la livraison, lequel est fixé forfaitairement comme suit :

Livraison en France Métropolitaine : de 5€. ( à définir…)

 

• Livraison :

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

Si l’article est disponible en stock et le paiement validé, l’expédition se fera le jour suivant (du lundi au vendredi) ou le premier jour ouvrable suivant la commande.

Aucune responsabilité ne pourra être imputée à NAT ET NICOLAS pour tout retard ou inexécution du fait d’un tiers ou du transporteur.

* Conditions de retour :

 

Les acheteurs personnes physiques non professionnelles disposent d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité à l’exception des frais de retour.

Les frais de retour sont à la charge exclusive du client quelque soit le motif du retour.

L’article retourné doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine accompagnés de la facture.  Tout retour doit faire l’objet au préalable d’un e-mail adressé à natetnicolas@gmail.com afin de disposer de votre numéro de retour.

Le client devra conserver la preuve du dépôt qui lui sera remise lors du dépôt du colis (n° de colissimo suivi retour, poids du colis, date de dépôt au bureau de poste).

Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été visiblement portés, abîmés, usés ou endommagés rendant le produit impropre à sa revente.

NAT ET NICOLAS jugera du parfait état de la marchandise retournée.

Si le retour est refusé par NAT ET NICOLAS, les articles seront retournés au client aux frais de NAT ET NICOLAS sans que le client ne puisse exiger un remboursement ou une quelconque indemnité.

 * Restitution du prix :

Sous réserve de respect de ces conditions de retour, NAT ET NICOLAS procédera au remboursement du produit retourné dans les 15 jours suivants la réception du produit. Les frais d’envoi sur la facture ne sont pas remboursés.

Le remboursement sera crédité sur la carte bancaire ayant été utilisée pour l’achat.

Les frais d’envoi sur la facture ne sont pas remboursés quelque soit le motif du retour.

* Modalités de paiement :

Le prix est exigible à la commande.

Les paiements par carte bancaire seront réalisés par le biais du système sécurisé de la Banque Courtois. Les informations transmises sont cryptées par un logiciel et aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

• La commande sera validée après acceptation du paiement par la banque
• Le paiement ne sera exécuté qu’après vérification des stocks
• Le client sera débité qu’à partir de l’envoi de son colis

 

• Garantie :

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficie de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil en cas de non-conformité d’un produit vendu.

Il pourrait être retourné au vendeur qui les reprendra, les échangera ou les remboursera.

Si le produit présente un défaut : Veuillez contacter le service client par e-mail : natetnicolas@gmail.com
Toute garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation, négligence, défaut d’entretien de la part du client comme en cas d’usure normale (cuir rappé)  du bien ou de force majeure.

Le client reste seul responsable du choix des produits, de leur conservation et de leur utilisation.

• Règlement des litiges :

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, les Tribunaux français sont seuls compétents.

Le présent contrat est rédigé en langue française.